关于基于RAG技术的智能客服系统解决方案 下午2时 2025/04/27 作者 AI探索时代 构建智能客服系统成为中小企业需求,基于RAG的大模型技术可快速响应7*24小时服务,减少人力和管理成本,但还需配合人工客服以确保服务质量。