OpenAI 正在筹备推出新功能，允许用户在 ChatGPT 中协作编辑文档并通过聊天交流。据两位看过设计方案的知情人士透露，此举将使该公司更直接地与谷歌和微软展开竞争。
这些功能的推出将使OpenAI 与其最大股东兼商业伙伴微软形成更直接的竞争关系，同时开辟与谷歌交战的新战线——后者的搜索引擎流量已因用户转向 ChatGPT 进行网络搜索而流失。不过，OpenAI 是否会最终发布这些功能目前尚不明确。
• OpenAI 在一年多前就为 ChatGPT 设计了协作软件
• 作为第一步，它推出了一个 ChatGPT 功能，使利用 AI 起草文档和代码变得更加容易
• 推出协作和多用户聊天功能将是对微软核心业务的更直接挑战
这些新功能体现了OpenAI 的CEO Sam Altman 的战略，即让 ChatGPT 成为“超级智能的工作个人助手“——正如他所言，尽管该应用主要面向消费者。协作功能的设计表明 OpenAI 可能会考虑开发相关生产力功能，如文件存储。
OpenAI 与微软已在多个领域展开商业客户竞争，包括销售 AI 助手、编程助手以及面向高阶开发者通过 API 接口提供的 AI 模型。
若OpenAI 继续推进这些新功能，直指微软主导的生产力应用套件核心，可能使两家公司本已复杂的关系更加紧张。OpenAI 正试图让微软批准其重组盈利部门的计划，该部门负责 ChatGPT 业务。在此过程中， 双方都在谋求从对方获得重大让步 。
这些协作功能将成为ChatGPT 使用场景的自然延伸，也与 OpenAI 控制用户及企业网络入口和工作流程的战略一脉相承。相关举措包括开发个人 AI 设备、设计网页浏览器，以及构建类似 X（原 Twitter）的社交媒体信息流，供 ChatGPT 用户公开分享图片等内容。
协作工具和文件存储功能可能使 ChatGPT 对企业更具吸引力，这些企业一直在购买该聊天机器人的订阅服务。公司更倾向于为员工购买生产力应用套装，如 Microsoft Office 和 Google Workspace。
而微软和谷歌目前销售的套装已包含类似 ChatGPT 的人工智能助手功能。
据知情人士透露，OpenAI 内部包括产品负责人，凯文·威尔在内的管理层早在近一年前就首次讨论并展示了文档协作功能的设计方案。但另一位了解内情的消息人士表示，由于当时还有其他优先事项，OpenAI 没有足够的人力来开发该产品。
但在10 月，OpenAI 悄然推出了 Canvas 这一 ChatGPT 功能，它让人们能更轻松地借助 AI 起草文档和编写代码，这可能是推出协作功能的第一步。（从文档协作设计方案来看，OpenAI 或许还会为程序员开发协作工具。）
据知情人士透露，OpenAI 近期开发了一款尚未发布的软件，允许多个 ChatGPT 企业用户在应用内就协同工作进行交流。
OpenAI 最近推出了一款笔记工具，能够记录通话或会议内容并生成摘要存入 Canvas，但由于 ChatGPT 缺乏文件存储等基础生产力功能，该工具实用性有限。
该公司表示，来自Moderna 和 T-Mobile 等企业的团队版或企业版 ChatGPT 订阅收入持续增长。OpenAI 近期对此类订阅提供折扣优惠，这令销售竞品应用的微软员工颇为不满。
OpenAI 预计到 2030 年，企业订阅 ChatGPT 将带来约 150 亿美元的收入，相比 2024 年的 6 亿美元大幅增长。
参考资料
编译：ChatGPT
（文：Z Potentials）